How much is the warranty?​

• သက်မှတ်ထားသော Brand အလိုက် Official Warranty 1 Years , 2 Years ဆိုပြီထားရှိပေးထားပါသည်။

ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း ဘယ်နှစ်ခုကို ရွေးချယ်ပေးချေနိုင်မည်လဲ?​

• လက်ရှိတွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းကို အသုံးပြုနေပါသည်၊ သင့်အတွက် ပိုအဆင်ပြေမည့်နည်းလမ်းကို သင်ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။
• ပစ္စည်းရောက်မှ ငွေရှင်းပါ။
• KBZ Pay,AYA Pay,Wave Pay,CB Pay,MPU,Visa,Masta,JC

• Customer လက်ထဲပစ္စည်းရောက်ရှိပြီး (အရောင်မှားခြင်း ၊ ပစ္စည်း မှားထည့်ပေးခြင်းစသည်) တို့အား (၅) ရက်အတွင်း Watch Bay Customer Service အား ဆက်သွယ် အကြောင်းကြားရပါမည်။
• Customer Service မှ ထိုပစ္စည်းသည် Return & Exchange Policy တွင် အကျုံးဝင်သော ပစ္စည်းဖြစ်မဖြစ် ဆုံးဖြတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• (၅) ရက်အတွင်း အကြောင်းကြားလာသော ပစ္စည်းများအား Customer ဘက်မှ စိတ်ကျေနပ်မှု ရှိစေရန်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• Return ပစ္စည်းဖြစ်ပါက သက်ဆိုင်ရာ Retun & Exchange Policy အလိုက် Processing Day မည်မျှကြာမည်ကို Customer သို့ ပြောပေးမည်ဖြစ်သည်။
• Return ပြန်ရန်ပစ္စည်းအား Customer Service မှ လက်ခံရရှိပြီး (၃) ရက်အတွင်းပြန်လည် ပို့ဆောင်ခြင်းများဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• Return ပြုလုပ်၍မရပါက တန်ဖိုးတူသော တခြားပစ္စည်းနှင့် လှဲလှယ်ပေးခြင်းများဆောင်ရွက်ရန်။
• Error ကြောင့်ဖြစ်သော ပြန်လည်ပို့ဆောင် မှုများအတွက် Watch Bay မှ delivery charges ပေးဆောင်မည် ဖြစ်ပါသည်။ Customer ဘက်မှ အသစ်ပြန်လဲ ပြောင်းလဲလိုသော ပစ္စည်းအတွက် Delivery Charges အား customer ဘက်မှ ပေးဆောင်ရမည် ဖြစ်ပါသည်။
• အော်ဒါတင်ပြီး 12 Hours အတွင်း Customer Care သို့ အကြောင်းကြား၍ အော်ဒါအား ပယ်ဖျက်နိုင်ပါသည်။
• Website မှ ဝယ်ယူထားသော ပစ္စည်းသည် Cherry Oo Showroom ဆိုင်များတွင် ပစ္စည်းပြန်ပို့/ လဲလှုယ်မှုများ ပြလုပ်လို့မရပါ။

ပို့ဆောင်ချိန်

• ရန်ကုန်မြို့တွင်း အော်ဒါတင်ပြီး (၃)ရက် , နယ်ဆိုပါက တစ်ပတ်အတွင်းပို့ဆောင်ပေးပါသည်။
• အော်ဒါတင်ထားသော ပစ္စည်းအား Pick Up လာယူလိုပါက အော်ဒါတင်ပြီး တရက် အတွင်း Customer Service အား ဆက်သွယ် ၍ ရုံးချိန်အတွင်း ဆက်သွယ်အကြောင်းကြားရပါမည်။
• Customer Service မှ Pick Up ယူရန် အကြောင်းကြားပါက Time City Complex, Building-3, 17th Floor, Hanthawaddy Road,Kamayut Township,Yangon,Myanmar သို့ ရုံးချိန် အတွင်း လာရောက်ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။

ဘယ်မြို့တွေ ကိုပို့ဆောင်ပေးပါသလဲ?

• Delivery Service ရနိုင်သော မြို့များအား စာရင်းထဲတွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

လိပ်စာပြောင်းလို့ရနိုင်ပါသလား?

• အော်ဒါ အတည် မပြုမီတွင် ပြောင်းလဲလိုသောလိပ်စာကို ထည့်၍ ပြောင်းလဲ နိုင်ပါသည်။

ပစ္စည်းပို့ခါနီးအကြောင်းကြားခြင်း

• Delivery နှင့် ပစ္စည်းအပ်ပြီးသည်နှင့် Watchbay Customer Service မှ ဝယ်သူထံ အကြောင်းကြားဆက်သွယ်ပေးပါမည်။

Order ပို့ဆောင်မှု အ‌ခြေနေကို မည်ကဲ့သို့သိနိုင်မည်နည်း။

• ကျွန်ုပ်တို့ ၏ customer care သို့ စာပို့၍ သော်လည်ကောင်း၊ ဖုန်းဆက်၍သော်လည်ကောင်း ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။

အသေးစိတ်သိရှိလိုပါက 09-420424646/09953084000 (သို့မဟုတ်) message box သို့ ရုံးချိန်အတွင်း ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။